Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mee7. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng mee7 ("chúng tôi", "mee7", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung có sẵn tại địa chỉ mee7.org và các ứng dụng liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều Khoản này có hiệu lực đối với tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng mee7, bất kể phương thức truy cập (trình duyệ t web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ mee7.
Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng mee7, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản và Điều Kiện này.
mee7 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người lớn. Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của mee7, chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Người dùng khi đăng ký tài khoản mee7 cam kết và xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ điều kiện tuổi tối thiểu này. mee7 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ mee7 bởi người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, mee7 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư liên quan để điều tra. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ mee7.
mee7 có trách nhiệm ngăn chặn việc truy cập của người chưa đủ tuổi và sẽ hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng nếu phát hiện trường hợp vi phạm quy định về độ tuổi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng mee7. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
mee7 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và/hoặc ảnh chân dung để hoàn tất xác minh trước khi được phép rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. mee7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin tài khoản.
mee7 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và một số phương thức khác theo thông báo cập nhật trên nền tảng.
Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. mee7 có thể điều chỉnh các giới hạn này và sẽ thông báo đến người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5 phút kể từ khi thanh toán thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu trong ngày.
mee7 cam kết không thu bất kỳ khoản phí xử lý giao dịch nào từ phía người dùng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
mee7 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thông tin xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Điều này nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống mee7 xác nhận và ghi nhận thành công. Các lệnh cược đang chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không được tính là hợp lệ. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện cá cược trên mee7 là kết quả cuối cùng và không thể tranh chấp trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi mee7.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, mee7 có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. mee7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh do lỗi hệ thống.
mee7 có thể áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, sự kiện hoặc thị trường cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường hoặc quyết định của mee7.
mee7 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng tiền thưởng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền thưởng.
mee7 cam kết không có điều kiện ẩn trong bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Toàn bộ điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược và thời hạn đều được công bố rõ ràng trước khi bạn chọn tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ mee7:
mee7 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và giám sát giao dịch liên tục. Bất kỳ hành vi vi phạm nào được phát hiện sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, đồng thời toàn bộ số dư liên quan có thể bị tịch thu.
mee7 áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều và không thể truy xuất ngược. mee7 khuyến nghị người dùng:
mee7 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
Nền tảng mee7 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi tự kiểm soát, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản theo yêu cầu và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả các yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không thể thu hồi trong thời hạn đã chọn.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do thói quen cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mee7 qua Zalo (mee7_support) hoặc Telegram (@mee7official) để được tư vấn và hướng dẫn các công cụ tự giới hạn phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của mee7.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mee7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mee7, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.
mee7 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc trong trường hợp khẩn cấp, và sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng trong khả năng có thể.
Tổng trách nhiệm tối đa của mee7 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản mee7 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản mee7 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
mee7 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định về độ tuổi.
Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, mee7 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hành vi vi phạm.
mee7 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mee7 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các Điều Khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mee7 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến mee7 qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc thông qua kênh Zalo/Telegram. mee7 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
Mọi yêu cầu pháp lý và khiếu nại chính thức xin gửi về địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng "[KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC]" để được ưu tiên xử lý.
mee7 xây dựng nền tảng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam tối đa.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit. mee7 không bao giờ chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Mọi kết quả trò chơi trên mee7 đều dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho tất cả người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của mee7 luôn trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng.
Nạp và rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa. Giao dịch nạp tiền được xử lý trong vài phút, rút tiền nhanh trong vòng 24 giờ.
mee7 cam kết không có điều khoản ẩn hay điều kiện khó hiểu. Mọi quy định đều được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu và luôn được cập nhật kịp thời.
mee7 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tạm dừng và tự loại trừ để giúp người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh và kiểm soát được chi tiêu.
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn mee7 là điểm đến giải trí trực tuyến hàng đầu. Đăng ký tài khoản miễn phí, trải nghiệm casino, đá gà, nổ hũ với giao diện tiếng Việt hoàn toàn và thanh toán bằng VNĐ.